Интервью как маркетинговый инструмент: зачем бизнесу говорить от первого лица
2
Публичное слово — новая валюта доверия
Публикации в СМИ, посты в соцсетях, рекламные баннеры — все это может создать образ. Но только интервью оживляет его. Потому что интервью — это контакт. Живой голос компании, который выходит из-за кулис и говорит прямо с читателем. Это уже не “бренд о себе”, а “человек о деле”.
Когда директор нового производства рассказывает, как компания запустила линию за 45 дней в условиях нестабильности — в этом больше ценности, чем в любом пресс-релизе. Это вызывает доверие и уважение: бренд не просто существует, он дышит, живет, преодолевает, принимает решения и несет ответственность.
Интервью — точка входа для внешней аудитории
Интервью, размещенное на деловом портале, становится магнитом для новой аудитории. Это не лобовое “купите у нас”, а гораздо более деликатное “вот кто мы”. Это возможность заявить о себе как о зрелом игроке рынка, показать лицо — не только в прямом смысле, но и в смысле подхода, ценностей, масштаба мышления.
Для компаний, выходящих на новые рынки, интервью с собственником или директором — способ мягко зайти, познакомиться, показать стиль и амбиции. Особенно хорошо работают тексты, где спикер говорит не только о бизнесе, но и о выборе, о пути, об ответственности. Люди хотят покупать у людей.
Но есть и вторая, не менее важная сторона — внутренняя. Хорошо сделанное интервью для внутреннего портала — это не просто текст, это акт признания. Когда сотрудник читает: “Вот как наш директор смотрит на будущее”, — он чувствует сопричастность. Особенно если речь идет о запуске новой площадки, сложном проекте, юбилее, выходе из кризиса.
Внутренние интервью формируют корпоративную культуру. Показывают, что компания прозрачна, открыта и ценит свою команду. Это дает чувство устойчивости. Люди не “просто работают”, они работают в команде с понятной философией.
Как упаковать интервью, чтобы его читали
Важно понимать: интервью — это не “вопрос — ответ” в протокольном стиле. Это формат, где важна подача. Сильное интервью строится на конфликте (например: “как мы прошли через сложности”), на развитии (“от маленькой лаборатории — до федерального R&D-центра”), на позиции (“почему мы отказались от инвестора”).
Здесь важны живые слова, эмоции, конкретные детали. Фразы вроде “я тогда просто не знал, что делать” или “было страшно, но выбора не было” — звучат честно. Именно за эту честность люди читают до конца. И запоминают.
Интервью как сервис: что получает компания
Сегодня качественное интервью — это не просто разговор на камеру. Это медийный продукт, который работает на репутацию, формирует лицо бренда и помогает компании говорить с аудиторией открыто и убедительно. Формат, к которому возвращаются: его можно цитировать, пересылать, на него можно ссылаться.
А в сотрудничестве с “ВО-медиа” у бизнеса появляется дополнительная возможность — донести свои смыслы и ценности через уважаемую площадку, где умеют задавать нужные вопросы и красиво подать ответы. Ведь современному пользователю важен человеческий формат. Время абстрактных лозунгов ушло. Остались голоса. И если Вашей компании есть что сказать — скажите это. Спокойно. Честно. От первого лица.